Información precontractual
La información que se proporciona a continuación se refiere a las condiciones generales de contratación que el cliente aceptará en el momento del pago del producto elegido en cada momento (libros, audiocursos, juegos, cursos y sesiones de coaching). Si el proceso de compra tiene lugar después de una llamada telefónica o intercambio de correo electrónico entre el cliente y el personal contratado por Alfio Bardolla Training Group España S.L. (en adelante ABTG), los términos y condiciones generales también se enviarán al cliente por correo electrónico.
- IDENTIFICACIÓN Y DIRECCIÓN DE LA EMPRESA
La empresa ALFIO BARDOLLA TRAINING GROUP ESPAÑA S.L. es una empresa del grupo empresarial italiano ALFIO BARDOLLA TRAINING GROUP S.P.A., empresa líder en Europa en la formación dirigida a alcanzar la libertad financiera.
Sede legal: calle Jesús Aprendiz, 13, 28007 Madrid (España)
Sitio Web: www.alfiobardolla.es
Dirección mail: [email protected]
- PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE LOS PRODUCTOS
Todos los productos, cursos y sesiones de coaching de ABTG se centran en el tema de la educación financiera en varios campos (bienes inmuebles, trading, business) y el de la psicología del dinero. Al seleccionar cualquier producto, el cliente podrá visualizar una ficha con la descripción detallada del mismo. El calendario de cursos actualizado se puede consultar en la web de la ABTG.
- PRECIOS Y MODALIDADES DE PAGO DE LOS PRODUCTOS
El precio de cada producto, curso o sesión de coaching se indica, con IVA incluido, en las fichas descriptivas individuales.
Las formas de pago son las siguientes: transferencia bancaria, tarjeta de crédito, financiación.
En caso de solicitar una financiación, el cliente deberá presentar la documentación que sea requerida por la entidad financiera que erogará el prestamo.
- DESISITMIENTO, APLAZAMIENTO Y GARANTÍA “100% SATISFECHO O REEMBOLSO”
El Cliente tiene derecho a rescindir el Contrato por cualquier motivo y sin necesidad de aportar justificación alguna en el plazo de 14 días desde la fecha de compra de los Productos Formativos, teniendo en cuenta los aspectos que se indican a continuación.
En especial, ABTG reconoce el derecho de desistimiento al Cliente con las siguientes condiciones:
- en relación a los Eventos Live (encuentros organizados en un lugar físico determinado o virtual (LiveStream o equivalente) en los que ABTG imparte lecciones presenciales o coaching a un Cliente o a un grupo de Clientes), solo cuando el Cliente haya asistido y antes de la finalización del primer día de curso mediante la presentación del formulario correspondiente, disponible bajo solicitud al personal ABTG. Transcurrido dicho plazo, el Cliente perderá el derecho de desistimiento. El correcto ejercicio del derecho de desistimiento implicará el abandono del aula y el derecho al rembolso de la totalidad del precio pagado por el Usuario sin obligación de restituir el material didáctico recibido. El derecho de desistimiento no resulta aplicable a los Clientes Lifetime Millionaire y a los Usuarios Millionaire;
- en relación a las sesiones de coaching, en el plazo de 14 días posteriores al día en el que se realizó el pago o el abono de la primera cuota, comunicándolo por escrito a ABTG. El desistimiento no podrá ejercitarse si el Cliente ya ha empezado a utilizar las horas de coaching antes del plazo indicado en este párrafo;
- en relación a los productos formativos, prestados desde el portal o en versión digital, el Cliente pierde el derecho de desistir de su compra por su mera conveniencia por el mero hecho de quitar el precinto o entrar en el programa vendido que ABTG pone a su disposición y conocimiento.
Si el Cliente desea ejercitar el derecho de desistimiento libre, deberá rellenar y enviar el formulario tipo de desistimiento disponible en el siguiente enlace o cualquier otra declaración explícita de su decisión de desistir del relativo Contrato a la dirección de correo electrónico: [email protected].
En lo relativo a los Productos Formativos físicos (libros o otros produco tangibles), la restitución deberá producirse por cuenta y a cargo del Usuario, mediante el envío de los productos objeto del desistimiento con el servicio de mensajería elegido por el Cliente, a la siguiente dirección:
Alfio Bardolla Training Group España S.L.
Calle Jesús Aprendiz, 13
28007 – Madrid (ESPAÑA)
